Casi 70 millones de personas ya emitieron la nueva Cédula de Identidad Nacional de Brasil
En una entrevista en el programa Bom dia, Ministra, producido por Canal Gov, emisora de la Empresa Brasil de Comunicação (EBC), la ministra de Gestión e Innovación en Servicios Públicos (MGI), Esther Dweck, destacó este jueves 12 que la nueva identidad forma parte de la política pública de transformación digital del Estado brasileño.
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La meta del MGI es adelantar en dos años la universalización de la CIN, según anunció Esther Dweck.
“Voy a dejar todo listo para que quien esté [en el MGI] logre que todos los brasileños tengan la Cédula de Identidad Nacional hasta fines de 2030.”
La estrategia Gobierno Digital tiene como objetivos reducir la burocracia y acercar al ciudadano a los servicios públicos.
"Hemos trabajado en la integración de las bases de datos, para que el gobierno brasileño sea cada vez más práctico y personalizado, que conozca a la población y pueda ofrecer una atención muy personalizada", destacó la ministra Dweck.
WhatsApp de Gov.br
El gobierno ya envió más de 120 millones de mensajes verificados por WhatsApp para comunicarse directamente con los 180 millones de usuarios de Gov.br, la plataforma de servicios digitales de la administración federal.
La ministra de Gestión explica cómo el ciudadano que desconfíe de los mensajes recibidos puede confirmar su autenticidad.
"Para quien ya recibió, eso es real, no es una estafa. Miren la cuenta verificada del gobierno [en WhatsApp], que tiene un símbolo azul al lado. Quien recibe este mensaje personalizado puede verificarlo en su buzón de Gov.br, donde estará el mismo mensaje que enviamos por WhatsApp".
La ministra de Gestión e Innovación en Servicios Públicos (MGI), Esther Dweck, participa del programa Bom Dia, Ministra. Foto: Fabio Rodrigues-Pozzebom/ Agência Brasil
Los mensajes del gobierno federal son personalizados, destacó la ministra.
"Por ejemplo, para la persona con una enfermedad cardíaca que retira su medicamento en la Farmacia Popular. Si lo retira con regularidad y ese mes no lo retiró, enviamos el mensaje: 'Mira, no retiraste tu medicamento. Si lo retiraste, no dejes de tomarlo, es muy importante'", cita Esther Dweck.
La ministra también usa el ejemplo del Enem: "Hay un chat para resolver las dudas de los alumnos sobre el proceso del examen. Hemos trabajado mucho en esa personalización".
Adelanta que la meta, en el futuro, es notificar automáticamente, también por WhatsApp, a quienes ya cumplieron todos los requisitos para jubilarse.
Gov.br no envía mensajes ni enlaces por WhatsApp que soliciten actualización de datos, confirmación de cuenta, registro de correo electrónico de recuperación, contraseñas, códigos de verificación o pago de tasas.
Inclusión digital
Por medio de la Red Gov.br y del Programa Nacional de Gestión e Innovación, el Ministerio de Gestión e Innovación en Servicios Públicos (MGI) ofrece gratuitamente a los municipios el acceso Gov.br, el Proceso Electrónico Nacional (PEN) y los puestos presenciales del Balcão Gov.br, en unidades asociadas acreditadas.
El Balcão Gov.br busca atender a ciudadanos sin acceso a tecnologías o sin familiaridad digital, para que puedan resolver problemas de acceso a Gov.Br, como crear o recuperar su cuenta de forma segura.
La ministra elogió como destacados a Piauí, Minas Gerais y Goiás.
“No importa quién sea el gobernador o la gobernadora, de qué partido, ni quién sea el intendente o la intendenta. Lo que queremos es llevar la mejora de la situación pública a todo Brasil.”
Contrata Mais Brasil
La ministra anunció, en el programa de entrevistas para radios, que el gobierno federal lanzará la próxima semana una herramienta de inteligencia artificial (IA) transaccional, destinada a facilitar el registro de microemprendedores individuales (MEI) y agricultores familiares en el programa Contrata Mais Brasil, del MGI.
Con la novedad, la IA conversará con el usuario y permitirá realizar acciones directas, llamadas transacciones, como completar registros gubernamentales y agendar horarios para la prestación de servicios.
“Es un cambio de paradigma en el uso de la inteligencia artificial dentro del gobierno federal y va a facilitar mucho la vida de quien quiera usar Contrata Mais Brasil”, calificó.
La ministra reveló que la plataforma gratuita de Contrata Mais ya superó los R$ 100 millones en contrataciones y compras por parte de organismos públicos.
La plataforma conecta a agentes públicos, como alcaldías, escuelas y hospitales, directamente con prestadores de más de 140 pequeños servicios, como microemprendedores individuales (MEI) y agricultores familiares, para el suministro de alimentos a políticas como el Programa Nacional de Alimentación Escolar (PNAE) y el Programa de Adquisición de Alimentos (PAA).
De acuerdo con la plataforma Contrata Mais Brasil, el tope para la contratación directa de servicios sin licitación tradicional es de R$ 12.545,11 para servicios de mantenimiento y reparaciones prestados por MEI, mientras que, para compras institucionales de alimentos de la agricultura familiar, el límite es de R$ 30 mil por año y por organismo público.
Para evitar la concentración en grandes centros, las contrataciones se restringen al propio municipio y no exigen el criterio exclusivo de menor precio, lo que permite valorar a los prestadores de la comunidad.
Traducción de la noticia original en portugués: Quase 70 milhões já emitiram a nova Carteira de Identidade Nacional · Fuente: Agência Brasil