Caixa Seguridad informa ataque cibernético y filtración de datos

“Con base en la investigación preliminar, no hay indicios de que se hayan comprometido datos financieros ni de autenticación, como valores de pólizas, saldos de previsión, datos bancarios o contraseñas”, informó Caixa Seguridade en el comunicado.

La compañía informó además que los titulares de los datos afectados están siendo notificados y recibiendo recomendaciones de protección ante el riesgo de fraudes. Asimismo, se habilitará un canal de comunicación, mediante una dirección de correo electrónico específica, para recibir las consultas de los clientes.

“Una vez identificados y bloqueados los mecanismos utilizados durante el ataque, se implementaron medidas adicionales de protección y se inició una investigación técnica con el apoyo de una consultora externa especializada en peritaje forense para determinar el origen, el alcance y los impactos del incidente, así como el monitoreo de internet para identificar una eventual exposición de los datos”, agrega el comunicado.

El informe también afirma que Caixa Vida e Previdência notificó, el 11 de noviembre, a la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) de Brasil, a otras autoridades competentes y a los titulares afectados, conforme a lo previsto en la Ley General de Protección de Datos (LGPD).