A Ouvidoria da Câmara Municipal de Foz do Iguaçu reafirma seu papel essencial como canal de diálogo entre o Poder Legislativo e a comunidade. Em 2025, foram registradas 51 manifestações da população, demonstrando a confiança dos cidadãos nesse importante instrumento de participação social.
A maioria das manifestações foi realizada por meio do canal online, disponível no site oficial da Câmara, o que evidencia a importância das ferramentas digitais para ampliar o acesso da população aos serviços públicos. A praticidade e a agilidade do atendimento eletrônico facilitam o envio de sugestões, reclamações, denúncias, elogios e pedidos de informação, garantindo que a voz do cidadão chegue diretamente ao Legislativo.
Além do atendimento virtual, também houve registros de atendimentos presenciais, reforçando o compromisso da Ouvidoria em acolher todos os públicos, inclusive aqueles que preferem ou necessitam do contato direto. Essa diversidade de canais amplia a inclusão e assegura que mais pessoas possam exercer seu direito de participação.
Os dados demonstram que a Ouvidoria não é apenas um setor administrativo, mas um verdadeiro instrumento de cidadania e transparência. Ao receber e encaminhar as manifestações, a Câmara fortalece o controle social, aprimora seus processos internos e contribui para uma gestão pública mais eficiente e alinhada às demandas da comunidade de Foz do Iguaçu.
Assim, cada manifestação registrada representa não apenas um atendimento realizado, mas um passo importante na construção de um Legislativo mais acessível, participativo e comprometido com a população.
Além da ouvidoria, a Câmara também conta com as redes sociais oficiais como canal de diálogo e interlocução com os cidadãos.
