Caixa pasa a pagar premios de loterías por Pix en apuestas digitales


La institución también actualizó el procesamiento de pagos con tarjeta de crédito en los canales digitales, que pasa a realizarse por la plataforma Azulzinha.
Cobro por Pix
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Para recibir el premio, el apostador debe seguir estos pasos:
Acceder al portal o a la aplicación de Loterias Caixa.
Entrar en el área “C”.
Ubicar la apuesta premiada.
Seleccionar la opción “Resgatar Prêmio” (Cobrar premio).
Elegir “Pix” como forma de recepción.
Informar la clave Pix para el crédito del valor.
Tras la solicitud, el cliente podrá seguir el avance del cobro en la propia sección “Minhas Apostas” (Mis apuestas).
Límite de pago
El pago por Pix está disponible para premios de hasta R$ 2.428,80, conforme a las condiciones establecidas por la Caixa.
La novedad no altera las reglas de cobro para las apuestas realizadas de forma presencial. Quien registre juegos en casas de loterías y resulte ganador deberá seguir los procedimientos tradicionales de cobro.
En esos casos, es necesario presentar el recibo original de la apuesta premiada y un documento de identificación con CPF (registro de contribuyente de Brasil) en una agencia de la Caixa, conforme a las reglas de pago.
Tarjeta de crédito
Otro cambio anunciado por la institución involucra el procesamiento de los pagos de apuestas con tarjeta de crédito en los canales digitales.
Desde el lunes 9, Azulzinha pasa a ser responsable del procesamiento de esas operaciones, en sustitución de Mercado Pago, cuya opción queda inoperante.
Los apostadores podrán utilizar tarjetas de crédito de la Caixa o de otras instituciones financieras, siempre que sean de las siguientes marcas: Elo; Visa; Mastercard; American Express.
Para realizar el pago, el usuario deberá seleccionar la opción de tarjeta de crédito durante la apuesta, registrar o elegir una tarjeta ya registrada, verificar los datos, informar el código de seguridad y confirmar la operación.
¿Cómo confirmar?
Después de concluir el pago, el apostador podrá consultar la situación de la transacción en el área “Minhas Compras” (Mis compras).
Es importante verificar si la operación fue concluida y si la apuesta aparece con el status “efetivada” (efectivada). Solo tras esa confirmación el juego quedará registrado para participar en el sorteo.
El cambio amplía las alternativas de pago disponibles en las plataformas digitales y agrega una nueva opción para el cobro de premios, sin modificar las reglas de los sorteos ni las probabilidades de premiación.
Traducción de la noticia original en portugués: Caixa passa a pagar prêmios de loterias via Pix em apostas digitais · Fuente: Agência Brasil